行業要“以人為本”,站在“人”即消費者的角度,吸引和打動他們的最好利器必然是——內容。一些“先行者”已經給出了如何落地展開行動的啟發。
為了迎合年輕消費者的喜好,敏華控股有限公司旗下的功能沙發品牌芝華仕不僅在產品上下功夫,同時從去年開始布局短視頻以及直播賽道。品牌建立了專業的內容團隊,通過場景內容輸出實現品牌推廣,同時還與多圈層達人合作,進一步普及產品理念。敏華控股大中華區副總經理詹駿飛總結稱,品牌正布局抖音興趣電商,通過自播基建、打造品效營銷大事件、達人矩陣、扶持經銷商數字化轉型。
線上空間給了品牌更多施展的空間,玩法也開始變得五花八門。成立于2011年的燈飾企業月影家居,在某種程度上算是第一個“吃螃蟹”的企業——品牌布局了家居行業首個明星合拍全民任務,還首創了行業內星圖廣告化合作的案例。
首先,企業勢必要有主動轉型的意識。
搭建品牌賬號陣地,持續輸出差異化的優質內容是基礎,此舉可以幫助企業先在線上“安營扎寨”,為之后擴大產品及品牌聲量做準備。更進一步,短視頻和直播兩大內容形態將幫助品牌觸達到更多消費者,并且逐步打通營銷、留資、獲客到銷售的通道,以內容助推收益的增長。
其次,借勢平臺的內容生態會是讓品牌整體加速的優選項。
明星、KOL、UGC用戶自上而下構成了平臺完整的創作者體系,他們直面用戶,可以直接洞察用戶需求,也能夠與用戶之間產生更強情感鏈接。多元化與創作者合作、矩陣化運用其內容,品牌即可集中放大品牌聲量,也能夠實現品牌的更立體化展現。
同時,平臺本身也有不少互動玩法和集平臺眾多資源的IP項目。深度體驗和參與平臺內的互動玩法,品牌也可能組成多層次的營銷鏈路,觸達更多消費者,集中放大品牌的聲量。
當然,品牌借勢的前提是平臺的內容生態要足夠完善。
現階段,家居垂類內容已在字節系的各內容平臺漸成規模。根據巨量引擎發布的數據,家居類企業賬號同比增長191%、萬級粉絲企業賬號同比增長168%、家居相關投稿量同比增長221%。家居類目內容,無論從數量、質量還是豐富性上,都有了質的飛躍。
與此同時,平臺還在持續提供更多的產品和場景,為家居行業助力。例如西瓜視頻居家領域負責人王娟表示:“西瓜視頻通過完整商業鏈路,協助創作者商業化變現,打造了中視頻征集賽、直播帶貨PK賽、創新內容欄目IP等,并且推出‘中視頻伙伴計劃’,讓創作者實現西瓜、抖音、今日頭條三端創收。”
字節跳動2018年孵化的住小幫垂類平臺,也在幫助家裝行業從業者,更精準觸達有明確需求的用戶群體。住小幫設計師運營負責人曹嘉表示:“住小幫以平臺之力激活設計價值,通過精準營銷助力設計師多維曝光,以智慧工具輔助線上經營,并注重設計師的個人成長和IP塑造,充分釋放設計師的價值。”